L'arrivée du RGPD et d'autres lois sur les données personnelles a changé la façon dont les entreprises collectent et utilisent les données. Immofix , une entreprise française spécialisée dans la transformation de maisons énergivores en maisons économes en énergie, a été la première à ressentir l'impact de ces lois. Dans ce cas d'utilisation, nous allons explorer comment Immofix leviers Axeptio La solution de conformité GDPR de 's pour améliorer la confiance des utilisateurs et la transparence .
Se préparer à la conformité RGPD
Immofix suivait déjà de bonnes pratiques de collecte de données , mais le RGPD offrait une opportunité de "rafraîchir" ses connaissances. Ils ont aidé leurs clients à comprendre la réglementation et ont pris des mesures pour se conformer eux-mêmes au RGPD. Puisqu'ils travaillent dans le secteur B2B, il y a moins de données personnelles à se soucier, mais ils doivent toujours assurer la conformité .
Pour parvenir à la conformité, Immofix a fait appel à un délégué à la protection des données ( DPO ) externalisé pour auditer leurs processus, fournir des recommandations et lancer des actions pour se mettre en conformité avec le RGPD. Bien que la collecte du consentement de l'utilisateur soit souvent considérée comme la partie la plus critique du RGPD, Immofix reconnu l'importance du soutien pour confirmer l'intérêt d'une personne pour un service ou une marque. Ils ont vu qu'en réduisant la taille de leur base de données, ils ne pouvaient garder que les utilisateurs les plus intéressés, ce qui pouvait améliorer leur activité.
Choisir une solution de conformité RGPD
Après avoir essayé de mettre en œuvre son cookie bannière, Immofix trouvé que la solution manquait de flexibilité. Ils ont réalisé qu'ils avaient besoin d'une solution « prête à l'emploi » qui pourrait être personnalisée selon leurs besoins. La solution qu'ils ont choisie devait être transparente sur les cookies qu'ils déposaient et être conforme au RGPD.
Lors de la sélection d'une solution, ils ont prêté attention à la conception, à la facilité d'utilisation, à l'accès à un registre de consentement et à la conformité native au RGPD. Ils souhaitaient également que le widget soit personnalisable à leur identité visuelle et disponible en français. Ils ont choisi Axeptio parce qu'il répondait à tous leurs critères et qu'il était simple et efficace.
Renforcer la confiance des utilisateurs et la transparence
Immofix ont reconnu que la conformité au RGPD présentait des avantages pour leurs utilisateurs, qui avaient désormais le contrôle de leurs données et pouvaient voir comment elles étaient utilisées. Ils ont apprécié que le monde des cookies soit moins opaque qu'avant. Immofix a également trouvé que Axeptio L'approche du consentement de était attrayante et amusante. Ils pourraient instaurer la confiance en permettant aux utilisateurs de comprendre facilement quels cookies sont utilisés et pourquoi.
Immofix ont également apprécié que le widget de Axeptiosoit rapide à mettre en place et facile à modifier. Ils ont aimé qu'il soit disponible en français et qu'il ait un votre amical et engageant. Le dispositif a permis de se conformer facilement au GDPR et de renforcer la confiance des utilisateurs.
Conclusion
Immofix est un excellent exemple d'une entreprise qui comprend l'importance de la conformité GDPR et comment elle peut améliorer la confiance des utilisateurs et la transparence . Ils ont reconnu que la collecte du consentement était essentielle pour leur entreprise et ont choisi une solution simple, efficace et personnalisable. Avec Axeptio , Immofix est convaincu qu'il peut se conformer au RGPD et établir la confiance avec ses utilisateurs.